Des conditions claires, pensées pour les professionnels
Nos conditions générales de vente encadrent la vente de nos distributeurs à casiers, leur installation et les services numériques associés (Pack Data). Elles s’adressent exclusivement aux professionnels : exploitations agricoles, commerçants, artisans, coopératives, collectivités et associations.
L’essentiel en 6 points
- Une commande simple et ferme : devis et plan de configuration signés, acompte de 50 % à la commande, solde à la livraison.
- Livraison, installation et formation comprises avec le Pack Zen : nos équipes posent, raccordent et testent votre distributeur, puis vous forment à l’outil de gestion.
- Garantie 24 mois pièces et main-d’œuvre, groupe froid, borne de commande et terminal de paiement compris, avec diagnostic à distance et intervention de nos techniciens.
- Garantie anticorrosion de 10 ans sur les modules réfrigérés en inox, et de 5 ans sur les modules secs.
- Pack Data : connexion 4G, terminal de paiement, site de gestion, application mobile et SAV numérique, pour 12, 24 ou 36 mois, puis renouvelable chaque année.
- Un seul interlocuteur en France, en Belgique et en Suisse, avec des conditions soumises au droit français.
Pour bénéficier de la garantie, le distributeur doit être installé selon nos préconisations, protégé de la pluie et du soleil par un abri lorsqu’il est à l’extérieur, et déplacé uniquement par nos équipes.
Recevoir nos conditions générales de vente
Remplissez le formulaire ci-dessous : nous vous envoyons le document complet par e-mail sous 24 h ouvrées. Nos conditions générales de vente sont aussi jointes à chacun de nos devis. Une question ? Appelez-nous au 07 67 25 06 57.